contraposta.com - Já toda a gente sabe!

O sistema contraposta => Betfair => Tópico iniciado por: skunk em 06 de Novembro de 2008, 20:05

Título: Identificação
Enviado por: skunk em 06 de Novembro de 2008, 20:05
Boas.

Na Betfair é pedido para enviar algum tipo de documentação?
Título: Re: Identificação
Enviado por: Frei Boa Viagem em 06 de Novembro de 2008, 20:13
Sim.

Precisas de enviar o BI. Se quiseres ter carteira australiana, vê no tópico correspondente.
Título: Re: Identificação
Enviado por: skunk em 06 de Novembro de 2008, 20:21
Então se não quiser ter carteira australiana não é preciso, certo?

Mais uma coisa: posso utilizar uma conta do moneybookers com nome diferente da conta da betfair?
Título: Re: Identificação
Enviado por: Frei Boa Viagem em 06 de Novembro de 2008, 21:03
Não foi uma vírgula que eu coloquei, foi um ponto final.

Precisas de enviar. (ponto final) Se quiseres ter carteira australiana é outra história com mais documentos para além do BI, vê no tópico correspondente ;)
Título: Re: Identificação
Enviado por: gle_alpha em 13 de Novembro de 2008, 15:24
eu por exemplo tou com alguns problemas para confirmar a minha idade, mandei um mail ontem para a agedocs@betfair.com com a digitalização do meu BI (frente e verso) para confirmar a idade, em anexo, entretanto mandaram-me um mail a dizer que não tinham conseguido confirmar a minha idade e passo a citar "Tentámos verificar os dados que nos forneceu durante o registo, mas não nos foi possível confirmar a sua idade. "

entretanto já mandei mail para a info@betfair.com, tal como eles dizem no mail que ja referi, a perguntar o porquê de não terem conseguido confirmar a idade, no entanto ainda não me responderam.

Já aconteceu isto a alguem?
estou a fazer alguma coisa mal?
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 13 de Novembro de 2008, 15:26
as digitalizações tinham boa qualidade? não é mt normal mas pode acontecer, mas mais uma vez vais poder ver que tudo se vai resolver
Título: Re: Identificação
Enviado por: gle_alpha em 13 de Novembro de 2008, 15:40
as digitalizações tinham boa qualidade? não é mt normal mas pode acontecer, mas mais uma vez vais poder ver que tudo se vai resolver

Sim e até estavam maiores que o original, eu digitalizei a frente e verso para um .doc e enviei como anexo.

espero que sim que se resolvam e espero que rapidamente para poder levantar o € que injectei la atraves do mbnet para depois não ter problemas a levantar para onde quiser (moneybookers), até porque o meu Mbnet acaba no fim do mês e depois não sei como fico...

cumpz
Título: Re: Identificação
Enviado por: Prof_Killer em 13 de Novembro de 2008, 15:53
eu tirei uma foto com o telemovel a parte da carta de condução e enviei ontem à noite.

hoje às 10 recebi luz verde
Título: Re: Identificação
Enviado por: gle_alpha em 13 de Novembro de 2008, 15:59
pois vou esperar so ate a noite a ver se me respondem e depois envio uma digitalização da carta de condução a ver se resulta ;D
Título: Re: Identificação
Enviado por: birelis em 14 de Novembro de 2008, 23:37
Boas.

Na Betfair é pedido para enviar algum tipo de documentação?


Se tiveres cartão de crédito acho que não precisas de mais nada.
Título: Re: Identificação
Enviado por: daniel98 em 16 de Novembro de 2008, 15:20
Boas. A betfair pediu-me que enviasse a documentação para provar a morada e identidade.
No vosso caso, voçês riscaram alguma coisa no BI como o número ou a foto.
Obrigado por me responderem é que uma pessoa tem sempre algum receio no início.
Título: Re: Identificação
Enviado por: pina7 em 16 de Novembro de 2008, 23:04
Eu nao risquei nada. Se calhar deveria te-lo feito, mas penso que nao ha problema algum em enviar na intriga qualquer documento!
Título: Re: Identificação
Enviado por: meco em 17 de Novembro de 2008, 10:29
eu por acaso na betfair nao risquei nada...
mas nao volto a fazer o mesmo!

na fubo ja me pediram cenas tipo carta de conduçao, factura em meu nome...
eu mandei com tudo o que nao interessa (tipo o numero da carta, a foto, etc...) embaciado, de forma a que não se perceba! assim como pra factura, embaciei todos os valores envolvidos e numero da factura etc...
e eles nao colocaram nenhum entrave...

basicamente acho que é so mesmo para verificar a morada...
Título: Re: Identificação
Enviado por: K9DoberMan em 01 de Dezembro de 2008, 23:59
Nunca enviem digitalizações a cores de documentos oficiais, e nunca com muita qualidade.

eu por acaso na betfair nao risquei nada...
mas nao volto a fazer o mesmo!

na fubo ja me pediram cenas tipo carta de conduçao, factura em meu nome...
eu mandei com tudo o que nao interessa (tipo o numero da carta, a foto, etc...) embaciado, de forma a que não se perceba! assim como pra factura, embaciei todos os valores envolvidos e numero da factura etc...
e eles nao colocaram nenhum entrave...

basicamente acho que é so mesmo para verificar a morada...
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 02 de Dezembro de 2008, 00:00
ha sites que exigem bi a cores...
Título: Re: Identificação
Enviado por: K9DoberMan em 02 de Dezembro de 2008, 00:07
Tenho quase a certeza que é proíbido por lei, fotocopiar ou digitalizar o BI a cores.

ha sites que exigem bi a cores...
Título: Re: Identificação
Enviado por: paulojr em 02 de Dezembro de 2008, 16:41
Oi pessoal
Eu fiz o meu registo na betfair e não me pediram nada. Mas carreguei com cartão Visa. Será que mesmo assim me aconselham a enviar documentação???
Um abraço
Título: Re: Identificação
Enviado por: mmartins em 02 de Dezembro de 2008, 16:45
claro. Convém sempre mandares a documentação para a betfair assim fica já tudo arrumado.
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 02 de Dezembro de 2008, 16:46
sim vão certamente pedir-te a identificação
Título: Re: Identificação
Enviado por: Raiden7 em 13 de Dezembro de 2008, 02:49
Será que dá para verificar a idade utilizando um cartão de crédito temporário MBnet? É que não possuo nenhum cartão de crédito, apenas débito. Já tentei e não consegui, mas era porreiro que desse, é que nem tenho scanner, vai dar uma trabalheira verificar a idade xD
Título: Re: Identificação
Enviado por: putobelem em 13 de Dezembro de 2008, 05:51
Nepes, tem k ser com o cartão de crédito mesmo, não dá com o temporário (mbnet).
Título: Re: Identificação
Enviado por: putobelem em 13 de Dezembro de 2008, 05:54
E vais ver k não dá esse trabalhão todo k tas a imaginar. Numa loja de informatica fazem-te isso em poukissimos minutos. A mim foi assim, pk eu tb nao tenho scanner. Como podes ver por este tópico até já houve gente k tirou foto com tlm. :D cumps
Título: Re: Identificação
Enviado por: s.silva em 13 de Dezembro de 2008, 15:00
Queria que me informassem uma coisa, tipo qdo depositei fundos na betfair gerei cartao mbnet tudo bem e qd vou meter informacao, os dados na betfair (nºcartao, nome ccv2...) no campo validade (ou caducidade) meto a data k esta gerado mbnet temporario ou a data mesmo que ta no cartao?

obrigado
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 13 de Dezembro de 2008, 18:08
os dados sao sempre relativos ao cartao temporario
Título: Re: Identificação
Enviado por: vilaca em 13 de Dezembro de 2008, 19:40
Será que dá para verificar a idade utilizando um cartão de crédito temporário MBnet? É que não possuo nenhum cartão de crédito, apenas débito. Já tentei e não consegui, mas era porreiro que desse, é que nem tenho scanner, vai dar uma trabalheira verificar a idade xD

Para verificarem a idade, vai ser-te pedido o passaporte, BI ou carta de condução. Quanto ao scanner, há sempre um amigo que tem e não se importa que digitalizes lá.
Título: Re: Identificação
Enviado por: VascoCA em 17 de Dezembro de 2008, 22:46
Para quem tem problemas com a identificação de idade na Betfair, saibam que não são os únicos.

Enviei o meu BI frente e verso (com a impressão digital riscada e o número do BI tb) e eles responderam a dizer "Unfortunately, the documents you have provided did not meet our requirements."

Depois dava uma lista enorme de razões pelas quais aquilo deu erro (mas deviam querer dizer "uma destas razões" em vez de "foi por causa destas razões").

De qualquer forma, eles estão errados. Eu fiz tudo direitinho. O scan é de qualidade, a minha data de nascimento e nome estão bem visíveis. Eles é que são idiotas. Mas como até nos ajudam, vamos perdoando. Enviei já dois emails a perguntar o que é que se passa. Qual é o erro em concreto que eles querem que eu emende. Mas eu até sei que não há erro. É só para eles prestarem mais atenção.

Portanto, não estão sozinhos camaradas. O Sol brilhará para todos nós. Proletários de todo o mundo, uni-vos!

Da svidaniya  :)
Título: Re: Identificação
Enviado por: pinflas em 22 de Janeiro de 2009, 17:50
mandei a foto do bi de telemovel mas pelos vistos nao entenderam... agora tenho que mandar tres documentaçoes de identificaçao,morada e cartao mas so tenho de debito, ou outra coisa... é normal ??? e que e uma trabalheira
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 22 de Janeiro de 2009, 17:57
sim é normal, ainda pra mais qd a copia que envias-te deve ter pouca qualidade, isto atendendo é q foi uma foto de um telemovel
Título: Re: Identificação
Enviado por: pinflas em 22 de Janeiro de 2009, 18:14
nao sei como mandar da morada visto que todas as cartas sao do meu pai... so se for alguma do banco nao ou quê :-\
Título: Re: Identificação
Enviado por: pinflas em 22 de Janeiro de 2009, 19:44
alguem sabe que tipo de extracto bancario da para confirmar a morada?
e pra mandar pra betfair  :-\
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 22 de Janeiro de 2009, 20:18
+qualquer um desde que tenha bem visivel o teu nome e morada
Título: Re: Identificação
Enviado por: pinflas em 22 de Janeiro de 2009, 22:35
entao pode ser uma carta do banco so com publicidade mas desde que tenha a morada e nome e o que interessa nao e ? aguardo resposta obrigado
Título: Re: Identificação
Enviado por: mmartins em 23 de Janeiro de 2009, 00:47
tem que ter o teu nome, a tua morada e tem de ter no mínimo 3 meses.
Título: Re: Identificação
Enviado por: xespas em 23 de Janeiro de 2009, 00:52
tem que ter o teu nome, a tua morada e tem de ter no mínimo 3 meses.
e tem k mostrar a data bem visivel
Título: Re: Identificação
Enviado por: RMC em 25 de Janeiro de 2009, 17:32
Olá,

Aqui o novato com as dúvidas próprias da falta de experiência.
A morada do meu BI ainda é a anterior e, apesar de a cidade ser a mesma - Lisboa -, a freguesia é diferente. No entanto, nenhuma correspondência menciona a freguesia, pelo que penso que não haverá problemas por ai. O que acham?
Outra questão: após a digitalização, a betfair e as casas de apostas colocarão entraves se ocultar "tudo o que não interessa" no BI, deixando apenas visíveis os campos correspondentes ao nome e morada e, eventualmente, emissão e validade?

Obrigado e keep up the good work
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 25 de Janeiro de 2009, 17:44
pela questão da freguesia penso que não havera problemas, qt a tapares dados nao acho boa ideia, é preferivel escreveres na digitalização uma coisa do genero: a finalidade desta cópia é verificar a minha identidade na betfair   ;)
Título: Re: Identificação
Enviado por: diabo_bom em 08 de Fevereiro de 2009, 03:37
Mandei hoje a minha confirmação da minha idade ( Fotos do BI com qualidade miserável)

Amanha já devo ter uma resposta.
Título: Re: Identificação
Enviado por: vilaca em 08 de Fevereiro de 2009, 10:49
Se a qualidade é miserável, duvido que te aceitem isso..

Tenta ir a casa de algum amigo com scanner, e digitaliza logo tudo o que precisas.
Título: Re: Identificação
Enviado por: diabo_bom em 09 de Fevereiro de 2009, 00:23
Se a qualidade é miserável, duvido que te aceitem isso..

Tenta ir a casa de algum amigo com scanner, e digitaliza logo tudo o que precisas.

Tenho scanner mas ta na garagem, a preguiça é tanta lol

Eis a resposta:

Citar
Caro utilizador,

Obrigado pelos documentos que enviou recentemente à Betfair para completar o seu processo de Verificação . Infelizmente, os documentos que nos forneceu não cumpriam os nossos requisitos.

Isto deve-se ao(s) seguinte(s) motivo(s):
- A(s) cópia(s) do(s) documento(s) não era nítida, tendo sido por isso impossível verificar os seus dados.

Devido a este(s) motivo(s), ainda precisamos da cópia de um dos seguintes documentos de cada categoria para completar a validação da sua conta:

Identificação pessoal – uma cópia de um documento de identificação com fotografia da seguinte lista:
• Passaporte (página da fotografia, incluindo o algoritmo no fundo)
• Carta de condução
• Bilhete de identidade nacional (com fotografia)
• Certificado de cidadania

 :P :P :P
Título: Re: Identificação
Enviado por: vilaca em 09 de Fevereiro de 2009, 00:42
Eu avisei..
Título: Re: Identificação
Enviado por: crazydiamond em 25 de Fevereiro de 2009, 01:15
Não foi uma vírgula que eu coloquei, foi um ponto final.

Precisas de enviar. (ponto final) Se quiseres ter carteira australiana é outra história com mais documentos para além do BI, vê no tópico correspondente ;)

mas eu já apostei na betfair e não me pediram identificação nenhuma...apenas o cartão visa...

isso chega?
Título: Re: Identificação
Enviado por: vilaca em 25 de Fevereiro de 2009, 01:32
Se o cartão está em teu nome, é provável que chegue... pois já indica que tens mais de 18 anos.
Título: Re: Identificação
Enviado por: jjramos em 27 de Fevereiro de 2009, 14:37
Bem pessoal eu já fiz o meu deposito na betfair a agora eles mandaram me um e-mail a pedir para enviar o BI.
já o fiz mas eles agora dizem que posso ficar com restrições enquanto não confirmarem.

A minha duvida é se já posso começar o metodo ou é melhor esperar por a confirmação?
Título: Re: Identificação
Enviado por: diabo_bom em 28 de Fevereiro de 2009, 00:41
Depois de tudo confirmado la recebi os meus 30€ de bónus  ;D
Título: Re: Identificação
Enviado por: vintage em 03 de Março de 2009, 02:27
Bem pessoal eu já fiz o meu deposito na betfair a agora eles mandaram me um e-mail a pedir para enviar o BI.
já o fiz mas eles agora dizem que posso ficar com restrições enquanto não confirmarem.

A minha duvida é se já posso começar o metodo ou é melhor esperar por a confirmação?



Estou exactamente na mesma situação, quero começar mas ainda não tenho a confirmação da idade. Será que posso?
Título: Re: Identificação
Enviado por: pinflas em 03 de Março de 2009, 02:59
normalmente as apostas deixam fazer... os levantamentos e que nao logico lol :)
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 03 de Março de 2009, 09:37
Sim podes fazer as apostas. Envia outro mail para a betfair para eles te adiantarem isso.
Título: Re: Identificação
Enviado por: kclouro89 em 03 de Março de 2009, 22:47
Aconteceu me uma coisa estranha na betfair que não sei o que é.
Depois de realizar a minha 1 aposta e que fiquei com 39.50e na betfair, quando vou fazer a minha seguna aposta, nao consegui realiza-la e fiquei com -38 na conta e que diz la exposiçao actual e com 1e para apostar sabem o que aconteceu( será por causa da confirmaçao da idade, ou retiraram me mesmo o dinheiro?)? será que eles me vao ainda devolver?
Título: Re: Identificação
Enviado por: DeAngelis em 06 de Março de 2009, 20:57
Mandei toda documentação pra confirmação de minha identidade ele me ligaram e tudo mais, mas até agora nada, já faz mais de uma semana e ainda não obtive resposta de como meu processo anda, demora assim mesmo?
Título: Re: Identificação
Enviado por: pinflas em 06 de Março de 2009, 20:58
estando tudo certinho nao demora muito... telefona pra eles que e o melhor ;)
Título: Re: Identificação
Enviado por: filipe7 em 17 de Março de 2009, 10:27
Qual o numero para falar com eles? obrigado
Título: Re: Identificação
Enviado por: nunob em 17 de Março de 2009, 14:03
Boas.
A betfair pediu para mandar um documento para provar que tenho mais de 18 anos. Vou mandar a minha carta de condução...faz  mal se eu tapar o número da carta de condução? questoes de segurança.
Cumprimentos
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 17 de Março de 2009, 14:39
Boas.
A betfair pediu para mandar um documento para provar que tenho mais de 18 anos. Vou mandar a minha carta de condução...faz  mal se eu tapar o número da carta de condução? questoes de segurança.
Cumprimentos
Não.
Título: Re: Identificação
Enviado por: nunob em 17 de Março de 2009, 14:48
Obrigado pela resposta
Boas apostas
Título: Re: Identificação
Enviado por: nunob em 18 de Março de 2009, 18:46
Boas.
Para verificar a minha idade na betfair, Enviei a minha carta de condução com cara, numero da carta e assinatura tapados... e nao me aceitaram o documento. O que é que eu posso fazer para nao ter de enviar o documento todo na integra?
Título: Re: Identificação
Enviado por: dayturno em 18 de Março de 2009, 19:24
Boas,

Registei-me hoje na betfair. Quero antes de fazer qq deposito validar minha identidade para não ter quaisquer problemas futuros como tenho lido aqui do pessoal...
A minha dúvida é: Os meus depósitos vão ser através do moneybookers, mas para validar identidade, um dos passos que eles pedem é para enviar um comprovativo do cartão relativo á conta do betfair. Ora se não tenho nenhum cartão na conta cm posso fazer isso? Não vão exigir isso?

Fiquem bem
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 18 de Março de 2009, 20:28
Não, mas atenção se depositares por moneybookers nao tens direito a bonus
Título: Re: Identificação
Enviado por: fisão em 31 de Março de 2009, 00:15
Boas pessoal, enviei a documentação para comprovar a minha idade, so menos a da identidade integral, eles disseram (betfair) que ok tinha sido aprovada, contudo quando quero fazer o levantamento surgue uma janela a dixer  que não estou autorizado a realizar levantamento, alguem me pode dizer porque? terei de enviar uma prova de titularidade do cartão?
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 31 de Março de 2009, 11:05
fisão pesquisa melhor no forum, já ha resposta à tua questão
Título: Re: Identificação
Enviado por: Sharky em 01 de Abril de 2009, 23:51
Boas pessoal, enviei a documentação para comprovar a minha idade, so menos a da identidade integral, eles disseram (betfair) que ok tinha sido aprovada, contudo quando quero fazer o levantamento surgue uma janela a dixer  que não estou autorizado a realizar levantamento, alguem me pode dizer porque? terei de enviar uma prova de titularidade do cartão?

Provavelmente queres levantar por um método diferente do que depositas-te, se depositas-te por cartão de credito ou mbnet, pede lhes para retirarem o cartão.
Título: Re: Identificação
Enviado por: Oliveira em 07 de Abril de 2009, 18:26
Boa tarde,

Estou com alguma dificuldade em validar a minha identidade na betfair.
Já enviei o BI, o print do deposito e o comprovativo da morada (Carta que recebi da Betfair). Porém, a betfair rejeitou a validação da minha morada.

Querem uma carta com menos de 3 meses da água, luz, electrecidade ou banco. Todas as contas estão em nome de outra pessoa que não eu, e acrescentar a isto, não recebo cartas do meu banco!

Estou a pensar enviar a carta da moneybookeres, que acham? Alguma solução?

Ps : Verifiquei agora que já antes tinha enviado a cópia do BI e recebi a confirmação! Não sei porque no telefonema que fizeram-me pediram novamente para o enviar.  :-\
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 09 de Abril de 2009, 10:34
envia o que te pediram, e tb podes enviar a carta do moneybookers
Título: Re: Identificação
Enviado por: JoaoRamos20 em 09 de Abril de 2009, 13:23
Para ganhar aquele bónus dos amigos é preciso identificar através do processo KYC. Que acham deste processo? Como faço para me mandarem a carta com o código?
Título: Re: Identificação
Enviado por: Oliveira em 09 de Abril de 2009, 13:31
envia o que te pediram, e tb podes enviar a carta do moneybookers

Obrigado, foi o que fiz. Enviei a carta da moneybookers, neste momento aguardo uma resposta da betfair.
Título: Re: Identificação
Enviado por: pmatense2 em 11 de Abril de 2009, 13:24
Viva,

Inscrevi-me à 3 dias na Betfair subscrevendo com 35 euros.
Hoje fiz um reforço de 100 euros e até ao momento não me foi atribuído qualquer bónus.

Qual é o tempo médio de espera para obter o bónus na conta?
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 11 de Abril de 2009, 13:32
Viva,

Inscrevi-me à 3 dias na Betfair subscrevendo com 35 euros.
Hoje fiz um reforço de 100 euros e até ao momento não me foi atribuído qualquer bónus.

Qual é o tempo médio de espera para obter o bónus na conta?
Não vale pena estar a duplicar temas: http://forum.contraposta.com/index.php/topic,319.0.html (http://forum.contraposta.com/index.php/topic,319.0.html)
Título: Re: Identificação
Enviado por: Sacaninha em 15 de Abril de 2009, 11:52
eu mandei o documento de identifição ontem de manha e ainda não me confirmaram nada.
Quero continuar aplicar o esquema do contra e não posso enquanto não o fizerem :'( :'( :'(
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 15 de Abril de 2009, 12:32
Tens de aguardar que eles te enviem mail a dizer que a tua conta está validada
Título: Re: Identificação
Enviado por: Montenegro em 16 de Abril de 2009, 15:10
já agora aproveito este tópico para colocar uma dúvida:

eu ontem à noite enviei a digitalização da minha carta de condução para a betclic e para a betfair ao mesmo tempo, na betclic já me validaram o documento, mas na betfair nada ainda, quanto tempo demora mais ou menos?
e já agora, para poder fazer levantamentos da betfair para o moneybookers basta a carta de condução certo? ou terei de enviar mais algum documento?





enviaram-me agora isto por mail:
De acordo com os regulamentos de apostas do Reino Unido temos o dever de confirmar a sua idade e até que isto seja feito a sua conta poderá ser sujeita a restrições.

Tentámos verificar os dados que nos forneceu durante o registo, mas não nos foi possível confirmar a sua idade.

Pode confirmar a sua idade iniciando a sessão no site da Betfair e acedendo à área A minha conta. Pode consultar mais pormenores no fim deste e-mail.

Caso tenha mais questões, por favor não hesite em enviar-nos um e-mail para o endereço info@betfair.com ou telefonar para o Apoio ao Cliente da Betfair através de um dos números em baixo.

Cordialmente
Betfair
Do Reino Unido 0844 871 0000
Irlanda 1800 944 000
Austrália 1800 759 354
Internacional 0044 20 8834 8060
Pode confirmar a sua idade através de um dos seguintes métodos:

Por cartão de crédito
Os cartões de crédito são emitidos apenas a maiores de 18 anos. Efectuar um pequeno depósito com o seu cartão de crédito pessoal comprova que é maior de 18 anos e retirará imediatamente as restrições. Pode efectuar um pequeno depósito utilizando o seu cartão de crédito acedendo à área O meu perfil do site da Betfair.

Documento de identificação com fotografia
Envie-nos uma cópia de um documento de identificação com fotografia de boa qualidade. Este deverá mostrar prova do seu nome e idade. Exemplo: uma fotocópia da sua carta de condução, passaporte, bilhete de identidade ou outro documento de identificação emitido pelo Governo.

Por e-mail: Envie-nos um e-mail com uma digitalização do seu documento de identificação com fotografia ou uma fotografia digitalizada de boa qualidade para agedocs@betfair.com

Por fax: Envie-nos uma cópia nítida do seu documento de identificação com fotografia para: +44(0) 208 834 8011

Por correio: Envie-nos uma cópia nítida do seu documento de i

Verification Team
Betfair
Waterfront
Hammersmith Embankment
Chancellors Road
Londres
Reino Unido
W6 9HP

Confirmar a sua idade é o requerimento mínimo para desbloquear a sua conta. No entanto, para ter acesso integral a todos os produtos e serviços da Betfair, complete por favor o nosso processo de Verificação. Poderá obter mais pormenores em kyc.betfair.com.




ou seja, não me disseram se aceitaram o que enviei ou não..... porque não foi no meu registo que enviei a digitalização da carta..
Título: Re: Identificação
Enviado por: Sacaninha em 17 de Abril de 2009, 09:26
O meu caso esta resolvido. Apenas enviei a copia da carta de condução ;)
Título: Re: Identificação
Enviado por: baragao21 em 29 de Abril de 2009, 00:49
Boas

Um colega meu esta com problemas na betfair, por causa do novo cartao do cidadao. eles ainda nao o reconhecem, mas tass.
Alguem me sabe dizer se ele carregar a conta com o cartao de credito a idade fica validada, nao sento obrigado a mandar mais nada?
cumps a todos
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 29 de Abril de 2009, 09:56
Boas

Um colega meu esta com problemas na betfair, por causa do novo cartao do cidadao. eles ainda nao o reconhecem, mas tass.
Alguem me sabe dizer se ele carregar a conta com o cartao de credito a idade fica validada, nao sento obrigado a mandar mais nada?
cumps a todos
Tens mesmo que enviar comprovativo de identidade.
Título: Re: Identificação
Enviado por: Valentinik em 30 de Abril de 2009, 08:51
Boas

Um colega meu esta com problemas na betfair, por causa do novo cartao do cidadao. eles ainda nao o reconhecem, mas tass.
Alguem me sabe dizer se ele carregar a conta com o cartao de credito a idade fica validada, nao sento obrigado a mandar mais nada?
cumps a todos

Não reconhecem?!! Estão parvos!  ;D

Olha, ele que envie carta de condução, serve como comprovativo.  ;)
Título: Re: Identificação
Enviado por: utaka em 14 de Maio de 2009, 18:41
Boa tarde pessoal
Tou com um problema que me está a começar a dar cabo da paciência: já enviei por diversas vezes cópia do B.I mas surge-me sempre o aviso de que devo efectuar a confirmação de idade. Já tentei enviar documentos diferentes (BI civil e militar), por mais que uma conta de e-mail e nunca mais tenho a idade confirmada. ainda por cima já enviei diversos mails a pedir explicações sobre este facto mas a resposta é sempre a mesma: "que não receberam nada e que devo confirmar a idade usando um dos seguintes métodos...". Bolas eu sei ler sei bem quais são os métodos mas a resposta é sempre essa. Devo estar a fazer alguma coisa mal mas não sei o quê, uma vez que ao enviar o mesmo mail para uma outra conta minha verifico que o ficheiro é recebido em condições e com boa qualidade.
O que me aconselham a fazer? É que já lá tenho um bolo relativamente grande, já fiz algumas casa, e quero levantar algum do saldo...
P.S. Pra levantar dinheiro é preciso confirmar mais alguma coisa tipo morada ou outra coisa qualquer?
Desde já o meu mt obrigado
Título: Re: Identificação
Enviado por: bokaloka em 11 de Junho de 2009, 16:48
uma informação:
alguem sabe que tipos de documentos é preciso ceder à Betfair para abrir conta???
e como é que eles validam as contas??? mandam alguma carta pelo correio ou contactam telefonicamente para os novos usuarios??
pergunto isto porque quando abri conta da bet365 os tipos mandaram uma carta para casa, para validar a morada, e como tenho 19 anos, sou estudante ( não tenho guito "proprio" :) ) e moro com os meus pais, os meus cotas chatearam me a cabeça com perguntas da treta... sabem como é... por isso pergunto
Título: Re: Identificação
Enviado por: suzuki_26 em 11 de Junho de 2009, 17:29
A betfair não manda carta p casa,aliás,das casas k fiz a bet365 foi a unica k mandou...
qt aos documentos pedem B.I,n me lembro se pedem mais algum documento..
Título: Re: Identificação
Enviado por: bokaloka em 11 de Junho de 2009, 20:34
A betfair não manda carta p casa,aliás,das casas k fiz a bet365 foi a unica k mandou...
qt aos documentos pedem B.I,n me lembro se pedem mais algum documento..

a bet365 tambem te mandou carta??? sera procedimento normal deles??? há mais alguma casa que faça isso ou telefone para os usuarios???
Título: Re: Identificação
Enviado por: suzuki_26 em 11 de Junho de 2009, 21:05
sim..manda p todos,pois é necessario colocar o codigo k vem na carta para poderes utilizar o bonus...
até ao momento mais nenhuma mandou carta,e só uma telefona p telemovel mas é uma chamada automática p meter o codigo k aparece no monitor...
Título: Re: Identificação
Enviado por: bokaloka em 12 de Junho de 2009, 00:09
sim..manda p todos,pois é necessario colocar o codigo k vem na carta para poderes utilizar o bonus...
até ao momento mais nenhuma mandou carta,e só uma telefona p telemovel mas é uma chamada automática p meter o codigo k aparece no monitor...

qual é essa que telefona??? tenho conta em varios sitios e so a bet365 mandou carta tambem
Título: Re: Identificação
Enviado por: suzuki_26 em 12 de Junho de 2009, 00:11
partybets
Título: Re: Identificação
Enviado por: TiagoRocha em 12 de Junho de 2009, 00:35
até agora, não recebi nada, nem cartas nem chamdas, sinto-me desprezado xD
Título: Re: Identificação
Enviado por: suzuki_26 em 12 de Junho de 2009, 00:56
até agora, não recebi nada, nem cartas nem chamdas, sinto-me desprezado xD

lol..se ainda n fizeste essas casas...as outras k fiz até agora nenhuma manda carta nem tlfona
Título: : Identificação
Enviado por: bokaloka em 22 de Junho de 2009, 11:33
 uma duvida:
 alguem sabe se os documentos de identificação em qualquer casa de apostas, se forem enviados em preto e branco, em vez de serem a cores, serão recusados ou não???  é que quando me registo numa casa, costumo enviar a cores, mas já ouvi dizer que isso não é muito seguro..... será assim mesmo????  ??? obrigado
Título: Re: Identificação
Enviado por: Valentinik em 22 de Junho de 2009, 11:37
Depende de casa para casa, no meu caso, das casas que fiz ate agora nenhuma me pediu a cores, envio sempre a preto e branco.

Quanto a ser menos seguro, não te sei responder, mas penso que não haverá problema.
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 22 de Junho de 2009, 12:25
Deves colocar uns dizeres nos documentos. Qualquer coisa como: "For betting purposes"
Título: Re: Identificação
Enviado por: klapix em 27 de Junho de 2009, 18:36
boas pessoal, ja enviei o meu bi (frente e verso a cores) e eles rejeitaram, e agora exigem que eu mande comprovativo de morada + comprovativo de idade + comprovativo do cartao de credito.  mas como depositei por moneybookers nao tenho cartao:S como faço
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 28 de Junho de 2009, 19:04
Manda o BI a cores para portugal(at)betfair.com
Título: Re: Identificação
Enviado por: macr em 08 de Julho de 2009, 13:18
aconteceu me uma coisa muito estranha....

mandei o comprovativo de »18 para o agedocs@betfair.com e logo me creditaram o bonus...tudo bem...

"Caro utilizador,

Obrigado pelos documentos que nos enviou recentemente para verificar a sua idade. Confirmamos que foram analisados e aprovados, e os nossos registos encontram-se agora actualizados.

Sugeriamos que completasse o nosso Processo de Verificação de Identidade integral.

Se desejar mais informações sobre o nosso Processo de Verificação de Identidade, visite kyc.betfair.com ou contacte o nosso serviço de Apoio ao Cliente usando os dados em baixo.

Melhores cumprimentos,

A Equipa Betfair"

uns minutos antes tinha recebido um mail de portugal@betfair.com, para o qual tb tinha mandado..

"Caro Marco,
Obrigado pelo seu e-mail. O documento que nos enviou não foi aceito porque a data de nascimento é diferente da registada na Betfair.
Por favor não hesite em nos contactar se tiver outra questão.
Com os melhores cumprimentos
Rafael Augusto Gonçalves
Ajuda ao cliente Betfair
portugal@betfair.com"


ou seja recebi o bonus mas nao consigo ter premissao para levantar os fundos...

vou tentar resolver a situação...
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 08 de Julho de 2009, 14:06
...
"Caro Marco,
Obrigado pelo seu e-mail. O documento que nos enviou não foi aceito porque a data de nascimento é diferente da registada na Betfair.
Por favor não hesite em nos contactar se tiver outra questão.
Com os melhores cumprimentos
Rafael Augusto Gonçalves
Ajuda ao cliente Betfair
portugal@betfair.com"

...
O pormenor que está a negrito deve fazer toda a diferença
Título: Re: Identificação
Enviado por: macr em 08 de Julho de 2009, 14:36
pois....so se me enganei a prencher os dados ???...mas tenho quaeo a certeza que nao....mas nao entendo o porque de depois me mandarem a confirmação e de ter recebido o bonus.......estou a espera k me respondam ao mail....
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 08 de Julho de 2009, 15:26
irão responder certamente
Título: Re: Identificação
Enviado por: macr em 09 de Julho de 2009, 08:25
ainda nao me responderam...mas ja resolveram a situação....ja tenho os levantamentos acessiveis... 8)
Título: Re: Identificação
Enviado por: tiagopt em 17 de Julho de 2009, 22:12
Boas Pessoal,

Bem, pelos vistos sou só mais um dos que está a ter problemas com este processo na Betfair. Há cerca de uma semana, quando me inscrevi, enviei o comprovativo de idade e no mesmo dia recebi um mail a dizer que tinha sido confirmada. Pouco depois, tentei colocar mais dinheiro na conta e foi-me negado porque o meu "processo de identificação não estava terminado". Faltava o comprovativo de morada. Enviei um scan de uma carta das finanças, há uma semana, e nunca mais me disseram nada! Continuo sem resposta nem permissão para depositar mais dinheiro. Já mandei novo mail mas continua sem resposta. Sugestões?
Título: Re: Identificação
Enviado por: Granadas em 04 de Agosto de 2009, 08:59
tiagopt

Bem eu até agora só foi preciso enviar uma digitalização frente e verso do meu B.I e tudo ficou resolvido.

Agora tb te posso dizer que uma coisa que resolta quase sempre é uma digitalização de um extracto bancário com menos de três meses.(isto relativamente á morada) ;)
Título: Re: Identificação
Enviado por: securas em 12 de Agosto de 2009, 20:26
boas eu tou a tentar eviar o bi pelo metedo d carregamento seguro mas n tou a conseguir isto aconteceu com algem q raio d stress e q s passa ou cmg ou com o sistema n sei  :D
Título: Re: Identificação
Enviado por: ABranquinho em 14 de Dezembro de 2009, 13:08
Boas, sou novo por aqui e por isso cá vai uma pequena dúvida!!

Enviei o BI para a BETFair. Eles confirmaram os dados e disseram que ainda faltava completar o processo de verificação integral (ou qq coisa assim).

Que preciso de enviar mais para lá ? Comprovativo de morada ? Tipo carta de condução ?
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 14 de Dezembro de 2009, 13:23
Boas, sou novo por aqui e por isso cá vai uma pequena dúvida!!

Enviei o BI para a BETFair. Eles confirmaram os dados e disseram que ainda faltava completar o processo de verificação integral (ou qq coisa assim).

Que preciso de enviar mais para lá ? Comprovativo de morada ? Tipo carta de condução ?
O processo de verificação integral é necessário apenas se quiseres trabalhar com a Carteira Australiana.
Título: Re: Identificação
Enviado por: ABranquinho em 14 de Dezembro de 2009, 13:48
Mas, fui à zona de levantamentos (verificar se dava para levantar, para ver se estava tudo em ordem) e dizem que não posso por causa disso  ???
Título: Re: Identificação
Enviado por: ABranquinho em 14 de Dezembro de 2009, 13:50
Não é o integral é o Processo de verificação de identidade..e já enviei o BI..
Título: Re: Identificação
Enviado por: Eduardojsv em 08 de Janeiro de 2010, 23:07
Enviei o passaporte (foto) para verificaçao da idade e negaram porque na foto nao aparecia aqueles numeros todos em rodapé que o passaporte tem. E eu que pensava que so interessava eles verem nome e idade mas nao tem que ser o documento na integra. Portanto quem fizer o mesmo ja sabe. Ja enviei outro mail conforme eles pediram resta-me aguardar.
Título: Re: Identificação
Enviado por: chipo em 08 de Janeiro de 2010, 23:50
mandem um mail para a betfair portugal, que e muito mais rapido....
Título: Re: Identificação
Enviado por: diogopombo4 em 12 de Janeiro de 2010, 15:51
Para fazer levantamentos por MBNet eles exigem uma data de documentos... O pior é que exigem um comprovativo de morada e eu não tenho nenhuma das contas cá de casa em meu nome e em alternativa, os atestados de residencia da junta de freguesia pagam-se! 3,50€ :S Alguma outra sugestão? Será que se associar a minha conta moneybookers e fizer um depósito qualquer primeiro posso levantar depois o que quiser por moneybookers?
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 12 de Janeiro de 2010, 16:13
Para fazer levantamentos por MBNet eles exigem uma data de documentos... O pior é que exigem um comprovativo de morada e eu não tenho nenhuma das contas cá de casa em meu nome e em alternativa, os atestados de residencia da junta de freguesia pagam-se! 3,50€ :S Alguma outra sugestão? Será que se associar a minha conta moneybookers e fizer um depósito qualquer primeiro posso levantar depois o que quiser por moneybookers?
Carta do banco?
Título: Re: Identificação
Enviado por: diogopombo4 em 12 de Janeiro de 2010, 18:11
Uma carta qualquer direccionada a mim do meu banco serve? Não há problema de eles verem os meus movimentos de conta pois não? (o banco manda-me mensalmente uma carta com os movimentos da conta e o saldo final)
Título: Re: Identificação
Enviado por: esclarecido em 13 de Janeiro de 2010, 09:29
Uma carta qualquer direccionada a mim do meu banco serve? Não há problema de eles verem os meus movimentos de conta pois não? (o banco manda-me mensalmente uma carta com os movimentos da conta e o saldo final)
Oculta essa parte dos movimentos.
Título: Re: Identificação
Enviado por: diogopombo4 em 13 de Janeiro de 2010, 22:40
Ok ;) Obrigado
Título: Re: Identificação
Enviado por: Ternando em 19 de Junho de 2010, 23:42
Boas camaradas

Estou com uma pequena duvida... e peço desde já desculpa se já responderam a isto e eu não reparei...

O meu caso é o seguinte... O primeiro deposito que fiz foi por paysafecard com o valor de 100€... Ia fazer 150€ de deposito, mas felizmente não foi necessário, visto que apliquei muito bem o meu bonus de 20€ em aposta perdida, e esses 20€ me renderam 87€...

Depois de esgotar o meu saldo bancário, preciso de levantar € da betfair. Já enviei foto do BI e foi aprovado como comprovativo de idade...

Mas ainda não me deixam levantar porque me falta comprovar a morada...

As minhas perguntas são:

- Enviar digitalização de uma conta ou extrato bancário é suficiente pra essa comprovação?

- Depois desta comprovação estar aprovada por eles, posso levantar € para o moneybookers?

- Tendo sido o meu primeiro deposito feito por paysafecard tenho mais alguma restição????
Título: Re: Identificação
Enviado por: InvestUser em 20 de Junho de 2010, 12:02

- Enviar digitalização de uma conta ou extrato bancário é suficiente pra essa comprovação?


Serve desde que seja um extracto que te vá parar a casa.

- Depois desta comprovação estar aprovada por eles, posso levantar € para o moneybookers?


Poderás levantar para o moneybookers desde que não tenhas nenhuma restrição de levantamentos


- Tendo sido o meu primeiro deposito feito por paysafecard tenho mais alguma restição????

Penso que terás, pois pelo que sei paysafecard não da para levantar dinheiro. Como tal envia mail a perguntar como podes levantar o dinheiro
Título: Re: Identificação
Enviado por: RNeves21 em 21 de Junho de 2011, 15:13
boas!

para confirmar a morada posso enviar carta da Moneybookers? ou então uma declaração pedida a junta de freguesia que comprove o mesmo? acham que dá? não tenho mais nenhuma opção...

E os carregamentos na Betfair fiz por mbnet... basta mandar o print do cartao virtual da pagina mbnet certo?

cumps
Título: Re: Identificação
Enviado por: sergiorego em 30 de Maio de 2013, 23:59
boas a mim ocorreume uma coisa e que eles encerraram a conta e nao sei se e por a identificação dde idade o porque eu mande para la o bi a carta de condução mas eles nao validam
a conta estar encerrada tem a ver com isso?